掩藏在背後的真相-不歡而散的尋人任務

徵信社對於尋人找人的委託案件，我們並非全盤接受，部份為了債務甚至是不良的目的想要去找人的委託，往往我們徵信社寧願推掉也不願造業，於是當接到尋人查址或是要調資料的來電時，我們都會反覆問清楚委託人的目的以及動機，再三確認後再評估是否要碰面進而承接。然而事實的真相永遠是很多面的，即使委託人說的是"實話"，卻也未必代表著"真相"，這一篇就是要分享這樣的一個尋人查址案例。

記得是09年的冬天，我們接到了這樣的一通電話，一名聲音很斯文的男子所打來，他開門見山地詢問我們是否可以尋人、他有對方的名字跟舊手機和舊戶籍地址；我們進一步詢問他要找的這個對象是他的誰、目的為何??他表示這是一位女孩，是他從小到大青梅竹馬的女友，但大學後這女孩搬家就此失聯了，他非常珍視這份感情，希望可以拜託我們大愛徵信社前往尋找她。動機合理且感人，於是我們與這位委託人進一步碰面詳談，碰面的地點約在委託人住家附近的八十五度C，在這裡請容我進一步闡述委託人的長相-委託人十分清瘦，身高大約172左右，顴骨突出，嘴唇厚，眼大且較為外突，眉毛粗且亂，穿著乾淨整齊，但帶著不合時宜的側背包-為何要談到他的長相，因為在我相信相由心生，然而這樣的長相的朋友比較容易鑽牛角尖、而且常常一意孤行、重感情、卻又容易傷害自己親近的人。當看到他的面相時，我的內心就打了一個突；但不能僅憑自己的臆測來斷定一個人，於是當我們在85度C坐下，我請他提出他手頭有的資料...對談中我試著帶到他們一起成長的過程與交往的狀況，他的回答確實讓我可以深信他們是熟識且長期認識的，於是我放下之前看到他時的刻板印象，決定接下這件尋人委託任務。

他有這位女孩的姓名以及曾用過的舊手機和舊戶籍地，他表示他們從小就一起長大，目前這女孩的老家似乎已經經過其父母轉賣給其他人，藉由以上資料我開始展開尋人任務，坦白說並不算難找，因資料都很透明，這位女孩也並非避債或是在跑路，所以歷經約莫三個禮拜的時間，就訪到了這女孩的住址，由於並非債務或是不良的目的要找人，我們在找到這位女孩後，直接表明我們是受人委託希望能與她恢復聯繫，她一開始很驚訝、但在知道要找她的委託人姓名後，驚訝似乎轉為驚恐，她嚴詞表示不願意見到這個人也不想與他聯絡，受人之託、忠人之事，我們表達這男孩的癡情以及掛念...懇請這女孩至少能給予這男孩一通電話，她說:"你們根本不知道他有多恐怖！"

原來，他們確實是在同個村子長大的，一路從幼稚園、國小、國中都是同班同學，但與男孩描述不同的是，雖然幼稚園國小大家曾都是好朋友，但這一切在國中後就變了樣，從國小時有如開玩笑的情書到了國中時轉變成緊迫盯人，男方到處放話說女孩是他的女朋友，但這女孩根本沒有答應過，原本對這男孩子的好感逐漸轉成厭惡，厭惡轉為逃避。男孩子發現女方在躲他後開始不定時的跟蹤這女孩子的行蹤。有一次，女孩因為身體不適早退回家休息，家中沒人於是鐵捲門放了下來，就迷迷糊糊地睡去了，在傍晚放學時間時，她被一陣鐵捲門的拍打聲驚醒，一從二樓的窗戶看下去，原來是男孩子再拍打著鐵捲門，他看到女孩把頭探了出來，就呼喊著要她開門、說是要進去照顧她。女孩嚇傻了，回到床上用棉被把頭遮住，但還是擋不住不斷傳來的鐵門拍打聲，鄰居也紛紛出來詢問怎麼回事，男孩對這些鄰居表示這女的是他女友，知道她生病了想來照顧她，卻不知道為何這女孩為何不開門...不明究裡的鄰居竟開始跟著這男的一起喊這個女的，直到最後女方家人回來後，單純的鄰居竟還碎念這女孩竟然把同學兼男友擋在門外故意不應門...

諸如此類的事件一再發生，即使高中兩人在不同學校了，男方仍常常在不經意的情況出現、女方高中有了第一支手機後，男孩子竟也不知從哪裡得知該手機號碼，常常在奇怪的時間打來...。

上大學後，女孩得以去外縣市讀大學，家鄉的老家也變賣了，本以為就此可以擺脫這名男子的糾纏，沒想到還是被我們找到了。聽到事情的真相後我們非常擔心也懊悔，我們向這女孩保證絕對不會將資料交給男方，並召開公司內部會議討論這案件該怎麼進一步處理。
最後我們得出一個共識，這案件只能就此打住，資料也肯定不能交出去，所以全額退款，並派一位心理諮商師好好的與這男的對談。然而我們知道事情未必能這麼順利地結束。當我們的心理諮商師與代表與這男的碰面，表示要退款給這名男子時，遇到了這男子歇斯底里的反應，他表示我們隨意解約應該要賠償他的損失、並質問我們是不是故意要破壞他們感情，當初見面時斯文的模樣全部走了調，我們不禁心想，面對兩個大男人他都能如此不可理喻，如果當初未經考慮就把女孩資料給這男的，不知會釀成多大的悲劇，最後我們也失去了耐心，留下他的委託訂金，並全程蒐證、歡迎他要告來告，留下持續在原地大吼的委託人。

賺錢有道，雖然這案件成本無法回收、且在最後跟委託人不歡而散，但我們內心堅信這是正確的選擇，對照最近許多恐怖情人的社會案件，我們更堅信我們的做法是正確的，在往後的道路上，大愛徵信社會更堅持我們的做法，絕不會為了賺錢泯滅良心。也希望這男孩能趕快走出自己的世界，好好開始新的生活。

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